Ten luksusowy hotel położony jest w samym sercu Madrytu, w granicach Trójkąta Sztuki. Naprzeciwko budynku znajduje się gmach parlamentu, a Pałac Królewski i opera położone są w odległości spaceru od Westin Palace.
Elegancki hotel Westin Palace stoi zaledwie 300 metrów od trzech muzeów: Prado, Thyssen i Reina Sofia.
Hotel słynie z pięknej kopuły z witraży. Pod nią serwowane jest przepyszne śniadanie w formie bufetu, którym można delektować się przy muzyce.
Hotel Palace oferuje zakwaterowanie w eleganckich i nowoczesnych pokojach. Wyposażono je w niezwykle wygodne łóżka Heavenly i luksusową wannę Heavenly. Udogodnienia te wykonane zostały na zamówienie sieci Westin. W pomieszczeniach znaleźć można ponadto zabytkowe meble i telewizor z dostępem do Internetu.
W mieszczącym się pod kopułą barze Palace serwowane są koktajle, kawa i aperitify. W lokalu można posłuchać muzyki na żywo. Bar ten rozsławił Ernest Hemingway na kartach książki "Słońce też wschodzi".